RECEPTIONNISTE F/H

CDD DOMAINE AGERRIA pour Réceptionniste F/H Envoyer un email à propos de cet emploi
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Détail de l'emploi

  • Nombre de postes à pourvoir 1
  • Salaire 10,25 € Par Heure
  • Pays et région

  • Pays FRANCE
  • Région Nouvelle Aquitaine

Description de l'emploi

Nous recherchons

  1 RECEPTIONNISTE H/F pour notre hôtel 3 étoiles situé au coeur du pays basque

Poste polyvalent à temps plein de 35h à 39h du lundi au dimanche
Contrat en CDD à pourvoir en mai/juin – possibilité d’horaire en coupure
DEUX JOURS DE REPOS si possible consécutifs.

  • accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ
  • contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
  • contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
  • gérer les objections et / ou remarques éventuelles du client
  • prendre en compte et anticiper les besoins du client
  • contrôler la propreté des chambres
  • charger de l’organisation, mise en place, service et nettoyage des petits déjeuners
  • être capable d’assurer un service en chambre et service de boissons pendant les horaires de fermeture du restaurant
  • respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement
  • veiller à la propreté de son lieu de travail
  • connaître et appliquer les règles de sécurité d el(hôtel (incendie…)
  • véhiculer, par son attitude irréprochable, l’image de sa marque et de son hôtel

Salaire € 10,25 par heure
Emploi non ogé

La connaissance d’une langue étrangère et d’un logiciel hôtelier serait un plus
Bon niveau informatique.

Expérience minimum de un an sur un poste similaire ou diplômé (e) niveau Bac professionnel

Envoyez CV et lettre de motivation à direction@domaine-agerria.co