GOUVERNANTE D’HÔTEL F/H

GOUVERNANTE D’HÖTEL F/H

1- FORMATION

Vous avez suivi une formation qui vous a amené à acquérir un brevet Professionnel Gouvernante ou un BTS MHT ou éventuellement une promotion interne.

2- VOS MISSIONS

– Vous organisez et planifiez le nettoyage des chambres et des espaces communs, entre les diverses femmes de chambres ou valets.
– Vous intégrez, formez et encadrez l’équipe des femmes de chambres et valets et les employés d’étage.
– La propreté et l’hygiène parfaite dans le respect de l’environnement sont des règles impératives qui doivent être respectées.
– Vous gérez (selon la taille de l’établissement) les stocks de linge, des produits d’entretien et la blanchisserie.

3- VOS QUALITES

– Pédagogue et animatrice d’équipe. vous avez également le souci du détail et de la qualité.
– Rigoureuse et organisée, l’autonomie et la discrétion sont des qualités indispensables dans votre fonction.
– L’esprit d’équipe, la diplomatie doivent être présents en toutes circonstances.
– Vous connaissez les règles d’n hygiène et en faites appliquer les règles.
– Vous avez une bonne connaissance de l’anglais, la clientèle étrangère étant de plus en plus présente en France.

4- VOS PERSPECTIVES D’EVOLUTION

Selon les établissements vous pouvez évoluer vers un emploi d’assistant de direction, de chef de réeption, directeur d’hôtel.

(sources Onisep)

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